A Polícia Científica de Santa Catarina reforça que a solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) já pode ser realizada de forma online, trazendo mais praticidade, agilidade e comodidade para a população. Desde março de 2023, o Estado emite a CIN, documento unificado em todo o país que utiliza o número do CPF como identificação. Para quem já possui o documento, a segunda via pode ser solicitada de forma digital.
A iniciativa faz parte do processo de modernização dos serviços de identificação civil no Estado, permitindo que o cidadão realize a solicitação sem a necessidade de deslocamento até um posto de atendimento, nos casos de segunda via. O serviço digital reduz filas, otimiza o tempo de espera e amplia o acesso ao documento.
Após a solicitação online da Carteira de Identidade Nacional, o cidadão pode acompanhar o andamento do processo e receber orientações sobre a retirada do documento, quando necessário. A medida também contribui para tornar o atendimento presencial mais eficiente, direcionando os casos que realmente exigem comparecimento às unidades.
A Polícia Científica destaca que a implementação do serviço online integra um conjunto de melhorias nos sistemas de identificação, que vêm resultando no aumento da capacidade de atendimento e na ampliação do número de documentos emitidos em todo o Estado. Segundo o Diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica de Santa Catarina, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a digitalização dos serviços de identificação civil representa um avanço importante na relação com o cidadão, garantindo mais eficiência, transparência e acessibilidade no acesso à Carteira de Identidade Nacional.
A Polícia Científica orienta que os interessados acessem os canais oficiais para verificar os requisitos e realizar a solicitação da segunda via da CIN de forma segura e rápida.
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